栋栋高楼拔地起，辆辆渣土车工地忙。对于城市建设来说，渣土车是城市建设主力军，承担了大量的城建运输任务；对于卡车司机来说，渣土车又是他们养家糊口的工具，一辆辆渣土车支撑起的是一个又一个家庭。但不管对于工地还是卡友，效率都是评判一台车是否符合自己的重要标准。为了最大程度保障车辆出勤率，欧曼渣土运输车在前期服务保障基础上，再次重磅出击，在即将到来的新年以最诚心的全勤服务承诺为用户提供全程无忧的服务。

交车即保障 欧曼服务从交车开始

对于渣土车用户来讲，除了强劲动力、经济油耗、安全制动和舒适驾乘外最关心的莫过于车辆的出勤。在很多地区渣土车的收益都由运输次数决定，运输的越多收益自然也就越多，在这样的情况下，车辆的出勤率就是用户高收益最大的前提。欧曼渣土车为全方位保障用户收益，针对客户提供一对一保障站，更是定点专人对接，彻底打消用户“修车难”的困局。

除了一对一保障服务，欧曼还在用户运营初期提供跟车服务与配件无忧服务。在客户车辆运营第一个月提供15天跟车服务，对驾驶员进行驾驶习惯培训，帮助卡友更快熟悉欧曼重卡操作，同时还会帮助用户处理在上牌过程中出现的问题，为用户提供真正的无忧服务。

对于车辆来说什么最重要？三大件无疑是其中之一。为彻底打消用户在用车中的顾虑，欧曼不仅为用户储备专用配件，更提供购车2个月内三大总成件出现开机故障，免费更换相应总成服务，让卡友买的放心，用的安心。

用车就保障 欧曼服务贯穿全生命周期

买车不是买一时，用车就是用服务。渣土车相比于其他车辆不仅工况更加恶劣，而且很多时候都要“司机两班倒，人停车不停。”这就对车辆的售后服务提出了更多的要求。为全面提高车辆出勤率，欧曼在车辆运营中期为用户提供三次免费检修（第一次：运营第3个月;第二次：运营第6个月，第三次：运营第9个月），真正做到用户用车无忧。

同时针对渣土车工作时间长、工作强度大的实际情况，欧曼提供全天候服务，即保障服务站24小时值守，做到夜间救援100%到位；同时设置渣土车报修专线-4008900911，让卡友不论什么时候用车都没有后顾之忧；除此之外自用户购车第二个月起还为用户提供每月2次巡回检查服务，而且保修期内不限故障模式免费为客户提供外出服务。

即便是车辆不幸遇到故障，欧曼还承诺超时赔偿：超出服务承诺时长按照1000元/天补偿用户。不仅如此，本次欧曼为用户带来免责服务，即半年保修期内属于客户使用问题造成的零部件故障可以进行免责维修。但需要注意的是制动蹄摩擦片、灯泡、保险片、皮带、雨刮片等易耗件不在免责保修范围内。

渣土车在外人看来只是一个拉货的工具，可是对于卡友来说却是一家的生计，生活的重量在卡友肩上，货物的重量在欧曼渣土车上。未来欧曼将持续为卡友提供更优质的产品与更暖心的服务，做每一位卡友工作中最坚实的后盾。

注：以上文中所有政策为2021年购车客户可享受（以购车发票日期为准），最终解释权归福田戴姆勒汽车所有