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    高效+微笑,赢得幸福加码!

    时间:04-01  来源:今日商用车   作者:一个地瓜

    城市在熟睡的凌晨4点,纽约的小飞侠科比开始练习,广州的陈常青启动了奥铃CTS准备出车。丰硕的收获从来都不是天上掉馅饼,风光的背后刻满了别人看不见的艰辛付出。

     

    睡的比鸡晚,起的比鸡早,对于陈常青来说,自打开了水果档口乃至后来买了奥铃CTS之后,一直过的是这样的日子。不过那现在开奥铃CTS拉货的日子,却是比以前开水果档口好了太多。

     

    “以前开水果档口,每天7点就得起来开门营业,晚上一点才能关门睡觉。每天都得开门,都是自己去进货,货品进多了怕坏,进少了不够卖。每天都不得清闲,偶尔我们两口子休息一天,水果在家里就烂了。”

     

    说起那时的往事,陈常青至今仍然感觉辛苦,“后来,偶然的突发事件,老婆要回家照顾二老,我一个人也没法开档,闲了不到一周,朋友建议我买个轻卡跑货运。我是忙惯了的人,闲两天就要发疯,跟着朋友去看车,一眼我就相中了这个奥铃CTS。”
     

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    无心插柳柳成荫,所谓无巧不成书,缘分这东西,来的时候任谁也是说不清。陈常青被跑城市配送多年的朋友带去看车,朋友推荐的车型他没看中,偏偏一眼就看中了奥铃CTS,“我看这个车箱大,以我开水果档多年的经验,肯定是大车箱好,轻的重的都能拉,泡货也没问题。我让销售员打开车门,驾驶座上去坐了一下,好舒服,方向盘也顺手,就是Ta了。”话说,缘分的力量就是这么强大,不到半小时,陈常青就交了定金,自此,与奥铃CTS相伴一头扎进了城市配送行业。

     

    城市配送之辛苦,月亮看得最清楚

     

    工作日,陈常青以配送固定客户的进口精密仪器为主,“基本上都是配送到政府机关或是学校等科研机构,具体是什么物品我也不懂,但是都很贵重,有一次,我看到报价单吓了一跳,不大的一件仪器,几百公斤重,要一千多万。”因为物品贵重,加之委托单位业务流程非常规范,各种保险保障都有,所以,陈常青拉货的时候很安心。“我平时开车稳,拿驾照六年多一次刮蹭事故都没有。不过,奥铃CTS的操控稳定性和路面行驶的平稳性也对我有帮助。车好,我自己也注意,缺一不可。”

     

    周末,闲不住的陈常青帮朋友拉百货,给沃尔玛、家乐福和大润发等超市的仓库做配送。“朋友知道我平时忙,就找我周末帮忙拉一下百货配送。”说到这里,奥铃CTS的宽体大车箱在很大程度上帮助陈常青揽到了这笔业务,“22个立方的大箱,真的太有用了,平时拉设备可以并排放两个托盘,给超市做配送,一般能拉400多到500件货。”3.8升康明斯发动机动力强,拉大箱重货完全没压力,目前已经开了12万公里,陈常青从来没有感觉到动力不够用。

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    凌晨4点。广州在沉睡,物流人已经准备出发。

     

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    凌晨5点。空旷的路上,只有物流人和他们的卡车兄弟。

     

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    凌晨520分的堵车的痛楚,只有物流人无言承受。

     

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    凌晨6点。天空开始飘雨。前几天还是接近30度的高温,突如其来的寒流,温度降了一半。“满三十减15”这是广东人的朋友圈里这几天的热门话题。

     

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    凌晨6点10分,10分钟的时间,天空已经泛白。一不小心,天就亮了。

     

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    630分。进入东莞红梅街道,天已经亮了。周末的城市,路上只有货车。

     

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    晨6点52分,到达家乐福位于东莞红梅的仓储基地。


    不论是日常拉仪器设备,还是周末给超市做配送,陈常青基本上都是前一天夜里装好货,第二天四五点出发。“平时基本上都要求8点钟送达收货单位,广州的交通拥堵很常见,我都是四五点出发。比如送到汕头,300多公里,要求8点到,凌晨三点多就得出发,我们做服务的,一定要让客户放心满意。”一年多前,陈常青还是城配行业的新丁,现在他已经和奥铃CTS跑过了柳州、南昌、九江、福州、厦门等很多地方。“开始不了解车辆情况,不敢出远门,现在,哪里都敢去,奥铃CTS的质量让我心里特别踏实。”

     

    虽辛苦,但是收入还是不错,剔除吃喝,平均每个月也有接近15000元的收入,“总收入比不了之前卖水果,但那是我和老婆两个人,而且没有休息日。现在是我一个人跑,而且我还能休息,总的来说,奥铃CTS真的改变了我们一家人的生活。”都说老司机对车的感情比老婆深,陈常青对奥铃CTS的感情,虽不明说,但是已经亲如一家。

    服务质量才是根本,不分行业

     

    因为懂得,所以慈悲,经历过多种行业的打磨,陈常青对于如何把握住机会赢得客户信任,有他自己的质朴理解,“服务质量是第一,客户选择我,我就要做到让客户放心和满意。包括说话的方式、做事的方式,都要让客户满意。”推己及人,陈常青对于福田轻卡的售后很满意,“我要让客户满意,福田轻卡的服务也要让我满意。到今天为止,福田轻卡我给打100分,车辆天天跑也没什么问题。”

     

    从新丁到老兵,短短一年半不到,陈常青的业务比很多老江湖的业务稳定,而且价格相对会高一些,这一切,都离不开他多年来摸爬滚打练就的服务意识和诚恳的做事态度。他介绍说:“刚开始,是一头雾水,蒙蒙的。目前这个客户,也是一个偶然的机会认识的,拉了几次货之后,客户开始信任我,就这么成了稳定的业务。服务好才能长期得到客户的业务。”
     

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    703分,办好手续,等待仓库工人8点上班。

     

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    晨8点40分,打开柜门,满满的货物,22个立方的奥铃CTS大箱装了400多件日化用品。每一件,需要支付给搬运工0.6元,这一车搬运费要400多,而陈常青这一趟只有600元的运费。高企的人工成本,成为阻滞中国制造类企业发展的一个因素。如何破题,需要政府和民间的双重智慧。

     

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    放下尾板,靠台。家乐福红梅仓库,装卸货的管理有些混乱,车并不是按到达顺序停靠卸货,而是靠抢位置。陈常青对此很无奈。今天这车货,还不知几点能卸完。上次来这里,他因为不知道这里的“抢台”游戏规则,让别人先卸,结果是早晨7点来,晚上才卸掉。

     

    谈到车,陈常青坦言懂得并不多,“像我每天这么忙,有时候回到家倒头就睡,只有换零件的时候,我会在一旁看看问问,能学到一点。但是奥铃CTS质量太好了,跑了12万公里,我这辆车就换了一次刹车片,其他什么问题都没有。”有时别人会找他打听奥铃CTS的使用情况,陈常青都是直接推荐购买奥铃CTS:“发动机有劲,车箱大轻货重货都能拉,大小毛病基本都没有,买奥铃可以放心的跑,完全不用担心。”

     

    “今后我不打算再换行业了,两个孩子读初中,花钱的地方多,我的业务稳定,奥铃CTS质量好,3.8升的大排量平时拉重货成本也就是1.2元每公里,成本低,赚的也不错。我打算长期开奥铃CTS跑货。按目前看,奥铃CTS估计能开到50万都没问题。”青年时折腾,中年求稳,绝大多数的人这一生的轨迹都是曲折向前,但无论怎样,只要幸福,一切都是值得。陈常青的未来,将和奥铃CTS紧密的联系在一起,这也正是奥铃轻卡的产品理念“科技奥铃 承载未来”,唯有科技才能推动奥铃轻卡不断优化不断提升品质,而奥铃出众的品质,也必定会助力陈常青迈向更美好的未来。
     

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    陈常青不求大富大贵,只要一家人平平安安,他就每天都是开心。

     

     

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