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    雷诺向质监局递交报告 召回普雷姆6X2卡车

    时间:03-06  来源:方得网   作者:小甜心

     

    日前,雷诺卡车(上海)有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求,向国家质检总局递交了召回报告,将于 2009年12月20日起,召回部分2009年4月1日至2009年5月5日期间生产的进口雷诺普雷姆(Premium) 6X2卡车,据该公司统计,中国大陆市场涉及数量共计5台。 图为雷诺普雷姆(Premium) 6X2卡车

    本次召回范围内的车辆,由于后空气悬架主叶片弹簧可能存在缺陷,后空气悬架叶片可能产生裂纹,造成后悬架部位发出噪声,并使得轮胎的抓地能力降低,严重时后桥会出现定位不准确,车辆后部行驶不稳定,影响行车安全。

    雷诺卡车(上海)有限公司将召回范围内的车辆并为其免费更换符合要求的后驱动桥后空气悬架叶片弹簧,以消除缺陷。由于生产线已做调整,此次召回范围以外的普雷姆(Premium)6X2卡车的后空气悬架叶片弹簧已消除此缺陷。

    雷诺卡车(上海)有限公司将通知相关客户前往就近授权维修中心对车辆进行免费检查和维修。相关客户还可拨打雷诺卡车客户关怀中心服务热线400-819-5888进行咨询。用户也可以登录质检总局网站进口汽车栏目,国家质检总局缺陷产品管理中心网站www.dpac.gov.cn及中国汽车召回网www.qiche365.org.cn,或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心的热线电话010-65537365,59799616了解更多信息。

    从2009年9月1日起,我国正式对货车(N类和O类车辆)实施召回管理。当时召回管理规定发布的时候,虽然不少企业和经销商表达了不同程度的担忧,但到现在三个多月却仍未见有所行动,这方面竟是质量、口碑俱佳国外品牌抢了先。

    而从众多卡车司机在卡车之家论坛的讨论,以及卡车之家对车主的使用采访中,我们可以看到很多国产货车在使用中的问题并不少,而有许多就是因为厂商的设计或制造过程中产生的问题。

    ● 质检总局:货车召回制度9月1日正式施行

    以下是引用片段:自2004年10月1日我国颁布了《缺陷汽车产品召回管理规定》以来,M1类(9座以下载客汽车)、M2、M3类客车已先后被纳入缺陷产品召回管理范围。今年3月,国家质检总局、发改委、商务部、海关总署和工信部联合发布了《关于对N类和O类车辆实施召回管理的公告》。

    ● A7上坡无力后续报道:重汽该思考的问题

    以下是引用片段:自从卡车之家论坛成员在9月20日发了一篇《A7-上坡无力》的帖子,到现在已经被浏览过近7000次。前一阵子我们也就此事专门写过一篇报道《无奈的A7车主 重汽目前应该思考的问题》,可是又快过了一个月了;当我们再次发现此用户在卡车之家论坛上的身影《HOWO-A7(丽江之旅)连载》时,已经是11月12日了!看来问题还是没有解决。

    ● 旗铃轻卡同一位置出现相同问题

    以下是引用片段:小编注意到两辆车右侧翼子板同一位置都出现了折断现象,两位师傅说由于这儿的材料是塑料板,他们车主知道那个部位比较脆弱,上下车时都会注意不要压到那儿,但其他人在上下车时身体会经常压到翼子板,就造成了现在这样,黄师傅的翼子板部分甚至整体都快脱落了,用胶带粘上后很不美观。

    ● 编后语

    上面只是列举了比较典型的两个例子,在卡车论坛还有很多这样的例子,更多的只是卡车司机无奈的抱怨。而看到这些问题的相关厂商是不是也应该考虑下对自己生产和销售的产品负起应有的责任呢?是不是应该用行动对得起他们“口中的上帝”!

    缺陷产品召回本身不是贬义词,更可以看做是褒义词。召回制度的建立是为了让客户用上安全、稳定的产品,这也看出一个厂商对客户的重视和关怀程度和社会责任感。很多人对雷诺的这次召回更多的应该还是赞许和肯定,首先想到的应该还是厂商对用户的关怀,而不会是怀疑雷诺的质量。

    在轿车、客车领域的制度都已经比较完善了,国内一些厂商也应该正确看待货车召回,我们也期待着更多厂家在这方面能够给予重视,并真正付诸行动,在售后服务方面做得更好!

     

     

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