4月8日到11日，以“开放创新的亚洲 繁荣发展的世界”为主题的博鳌亚洲论坛在海南博鳌盛大召开，国家主席习近平将应邀出席论坛年会开幕式并发表重要主旨演讲。来自全球政界、商界、学术界和媒体界的2000多位嘉宾汇聚博鳌共商合作共赢大计，为亚洲和世界提供“博鳌智慧”，贡献“博鳌力量”。

作为博鳌亚洲论坛官方指定唯一大巴服务保障单位，同时也是海南省重大会议、活动通勤服务保障单位，海汽运输集团股份有限公司旅游客运分公司（简称“海汽旅游公司”）今年共有120辆车参与论坛交通运输服务保障工作，其中，有50辆为海格客车，在所有参与论坛服务的大巴车辆中占比第一。

值得一提的是，从2009年海格客车首次入选博鳌论坛服务用车以来，今年已经是其连续服务博鳌论坛的第十年。

细节彰显品质，打造服务用车最优体验

“2009年，海汽旅游公司第一次参与博鳌论坛服务保障工作，至今已经十年时间了。” 在谈到海格客车的服务表现时，海汽旅游公司副总经理王晓芳如数家珍。

在这些年的博鳌论坛服务任务中，海格客车承担过外交部组、论坛秘书处、韩国组、越南组、菲律宾组、香港组、澳门组、澜湄合作组等的服务保障工作，获得了一致的认可和好评。究其原因，王晓芳认为离不开海格客车从细节着眼，紧密贴合论坛服务需求，从品质、性能到服务均达到高品质水平的原因。

“海格客车采用大马力发动机，动力强劲，能够实现快速移动、快速转移，在服务过程中能够很好满足车队行进需求；车内服务设施配置合理、便捷，座椅舒适、间距大，极好地满足了乘坐舒适性；而且车厢宽大，视野好，方便乘客观赏沿途风景。”王晓芳说，此外，很多客人返程时会携带行李和购买礼品，海格客车行李厢是贯通式，开度及内部空间足够大，完全不必担心行李放不下的问题。

另一方面，在服务期间，海格客车的售后服务也十分给力，做到24小时待命，并提前做足应急预案，实现无缝衔接。